プライバイシーポリシー

マルヨ水産オンラインストア(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

営業カレンダー

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2024年11月
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ショッピングガイド

お買い物の流れ

1. 商品をカートに入れる

ご希望の商品ページで「購入数」をご確認いただき、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
お買い物の途中でもサイト右上のカートボタンからご確認いただけます。

2. カート画面へ進む

カート画面でご注文内容を再度ご確認ください。ご希望の場合はお届け希望日時を選択できます。
お届け先のご住所を入力し、お支払い方法を選択後、「注文内容を確認する」ボタンをクリックします。

3. ご注文完了

内容を確認し、大丈夫でしたら「注文する」ボタンをクリックして注文完了です。
ご入力いただいたアドレスに自動配信メールが届きますのでご確認ください。
メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けされたり、ブロックされている可能性がございます。「パソコンからのメール受信設定」や「URL付きメール拒否設定」などをご確認いただき、受信できるように設定をお願いします。
またメールアドレスを入力の際に誤ってしまった可能性もございますので、その際はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

ギフト対応について

無料の短冊熨斗(のし)をご用意しております。表書きは【御中元】【御歳暮】【無地】からお選びいただけます。
ご希望の方はカート画面の「備考欄」にてお申し付けください。

納品書・領収書の発行・インボイス対応について

納品書、領収書をご希望の場合は、カート画面の「備考欄」、または、お問い合わせフォームより、ご連絡いただけますようお願いいたします。

会員登録について

「マイアカウント」から新規会員登録、ログインが可能です。ログインすると、登録されている会員情報や注文履歴が確認できます。また、購入時の住所入力が不要になるため、購入手続きがよりスムーズになります。

配送・送料について

クロネコヤマト
・ヤマト運輸クール便(冷蔵または冷凍)でのお届けとなります。
・最良の状態でお届けするために、冷蔵品と冷凍品は同梱包は出来ませんのでご了承ください。別々に料金がかかります。
・配送先が複数となる場合は配送先ごとにご注文ください。
・伊豆諸島(大島・八丈島を除く)及び小笠原村(小笠原諸島)はクール便でのお届けは出来ません。
・離島等への配送の場合は、別途料金がかかる場合や配送不可等の場合がございますので、お問い合わせください。
・商品の発送は日本国内に限ります。海外への配送は対応いたしておりませんので、あらかじめご了承ください。

お届け先エリア送料(税込)
北海道1,331円
青森1,001円
岩手・秋田・宮城・山形・福島1,111円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野1,221円
岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井1,331円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山1,441円
鳥取・島根・岡山・広島・山口1,551円
徳島・香川・愛媛・高知1,661円
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島1,771円
沖縄2,860円

※お買い上げ商品の合計金額がそれぞれ10,000円以上の場合は送料が無料となります。

【購入例】

返品について

不良品
不良品につきましては、代替商品発送の対応をさせていただきます。
返品期限
商品の性質上、お客様都合(商品イメージや味の違い、注文間違い、長期不在による未受取、受取辞退等)によるキャンセルや返品、交換等はお受け出来かねます。商品の品質、発送につきましては万全を期しておりますが、万一不良品や商品の相違等があった場合には、到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡いただきますようお願いいたします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

返品に関しては、お電話(TEL.0178-33-1161)またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

お支払いについて

クレジットカード
クレジットカード(VISA、Diners、MASTER、JCB、AMEX)による決済がご利用いただけます。
※分割払い・ボーナス一括払いはご利用いただけません。
代金引換(ヤマト運輸)
商品お届け時にドライバーにお支払いいただく方法です。
決済金額に応じて、代金引換手数料がかかります。

・決済金額10,000円未満: 330円
・決済金額10,000円〜30,000円未満: 440円
・決済金額30,000円〜100,000円未満: 660円

※代金引換でのお支払いは、現金のみのご対応となります。
※代金引換でのお支払いは、ご注文者様ご住所への配送時に限ります。
※商品代金が10万円を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
銀行振込(前払い)
ご注文後、7日以内に以下の口座へお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。
お支払いは前払いとなりますので、当店で確認出来次第の商品発送となります。お急ぎの方はご注意ください。
【お振込先】
みちのく銀行 八戸中央支店 当座 6161031
マルヨ水産株式会社
郵便振込 (前払い)
ご注文後、7日以内に以下の口座へお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。
お支払いは前払いとなりますので、当店で確認出来次第の商品発送となります。お急ぎの方はご注意ください。
【お振込先】
02340-1-11260
マルヨ水産株式会社